Faqs By Resi

Molto semplice, mandateci una mail a customer.care@begood.store e manderemo a casa tua il corriere. Hai 14 giorni di tempo dalla ricezione del prodotto, ti verrà rimborsato il totale speso ad esclusione delle spese per la gestione delle spedizioni.
Alla richiesta di reso ti invieremo una mail con tutte le indicazioni necessarie, dovrai solo dirci in che data vuoi che passi il corriere e dove, a tutto il resto pensiamo noi.

Ovviamente il prodotto deve essere in condizioni perfette:

• Non deve essere stato indossato (se non per una prova immediata) e deve essere restituito integro nella sua scatola originale comprensiva di sacchetti.
• Non saranno accettate restituzioni e non sarà possibile procedere al rimborso degli articoli qualora i prodotti restituiti risultino aperti, usurati o laddove non siano contenuti nella confezione originale. 
• Non daranno diritto al rimborso anche prodotti che emettano odore di fumo, profumo, lozioni o detersivo per vestiti. In questi casi, i prodotti verranno rispediti al cliente nelle condizioni in cui sono stati ricevuti.
• Non sarà possibile sostituire il prodotto con altri modelli, taglie o colori differenti. In tal caso si dovrà effettuare un nuovo ordine.

Certo, mandaci una mail a customer.care@begood.store e noi manderemo il corriere. Hai 14 giorni di tempo dalla ricezione del prodotto, ti verrà rimborsato il totale speso ad esclusione delle spese per la gestione delle spedizioni (10 € per uno o due prodotti) o per spese accessorie (confezione regalo, spedizione express, consegna su appuntamento, etc). Leggi le condizioni generali

Certo, visita la pagina delle condizioni generali per scoprire come effettuare un reso.

No, le nostre politiche dei resi non prevedono il rimborso delle spese per la gestione delle spedizioni (10 € per uno o due prodotti) o per spese accessorie (confezione regalo, spedizione express, consegna su appuntamento, etc).