FAQ

Info Konto


Ich bin eine neue Kundin, wie kann ich mich auf der Webseite registrieren?

Um sich als Neukunde auf unserem Store zu registrieren, müssen Sie auf den Menüpunkt „Aufrufen oder registrieren“ (oben rechts in unserem Menü) klicken, dann müssen Sie die Taste „Neu“ drücken und dem Registrierungsprozess folgen und Ihre Daten einsetzen, ohne zu vergessen, Ihre Einwilligung für ihre Verarbeitung und das Senden unserer Mitteilungen zu geben, viele Angebote und Rabatte warten auf Sie!!

Ich habe das Passwort vergessen, wie kann ich es wiederherstellen?

Um das Passwort wiederherzustellen, müssen Sie den Bereich „Aufrufen oder registrieren“ unserer Webseite aufrufen, auf die Karte „registriert“ und anschließend auf den Menüpunkt „Haben Sie Ihr Passwort vergessen“ klicken. Setzen Sie die bei der Registrierung verwendete E-Mail ein und klicken Sie auf die Taste „Passwort wiederherstellen“. Wir senden Ihnen eine E-Mail mit Anleitungen, um Ihr Passwort wiederherzustellen.

Ich habe verschiedene Lieferadressen, muss ich für jede Adresse ein Konto erstellen?

Es ist nicht notwendig, verschiedene Konten zu erstellen, um verschiedene Lieferadressen zu haben. Um eine neue Lieferadresse hinzuzufügen, müssen Sie nur Ihr Profil aufrufen, auf „meine Adressen“ und dann auf „eine neue Adresse hinzufügen“ klicken.

Ich habe einen Gutscheincode, wie kann ich ihn anwenden?

Eine Gutscheincode anwenden, ist ganz einfach: sobald Sie alle Produkte, die Sie kaufen möchten, in den Warenkorb eingefügt haben, müssen Sie Ihre Nummer in das entsprechende Kästchen „PROMO CODE” einsetzen und auf den Pfeil daneben klicken. Der entsprechende Rabatt wird auf die Produkte im Angebot oder auf den Gesamtbetrag angewandt.

Was muss ich tun, wenn der Gutscheincode nicht funktioniert?

Setzen Sie sich mit unserer Kundenbetreuung aufcustomer.care@begood.store in Verbindung, und wir geben Ihnen Infos über den Stand Ihres Gutscheincodes.

Wie setze ich eine zweite Lieferadresse ein?

Um eine neue Lieferadresse hinzuzufügen, müssen Sie nur Ihr Profil aufrufen, auf „meine Adressen“ und dann auf „neue Adresse hinzufügen“ klicken.

Haben Sie einen Telefonkontakt für die Kundenbetreuung?

Jede Mitteilung in Bezug auf den Kauf unserer Produkte wird von unserer Kundenbetreuung bearbeitet, setzen Sie sich auf customer.care@begood.store mit uns in Verbindung, wir lösen all Ihre Anfragen in kürzester Zeit.

Wie melde ich mich von Ihrem Newsletter ab?

Um sich von unseren Newsletters abzumelden, müssen Sie eine unserer vergangenen Mitteilungen aufrufen und auf den Link „Hier abmelden“ klicken, den Sie unten (Footer) auf all unseren Mitteilungen finde.

Wie kann ich mein Konto auf begood entfernen?

Setzen Sie sich mit unserer Kundenbetreuung aufcustomer.care@begood.store in Verbindung, und wir helfen Ihnen dabei, Ihr Konto zu entfernen.