Bedingungen und Rücktrittsrecht

Versand

Die Versandkosten innerhalb Italiens betragen 8,95 €, kostenfrei für Bestellungen über 100 € (ausgenommen kleinere Inseln, die Lagune von Venedig und als abgelegen geltende Gebiete, für die die Versandkosten immer 35 € betragen). Die Pakete werden innerhalb von 4-5 Werktagen (außer bei höherer Gewalt) ab dem Tag nach Zahlungseingang geliefert.

Für Bestellungen außerhalb Italiens betragen die Versandkosten 16,95 € für Bestellungen bis zu 150 €, kostenfrei für Bestellungen über 150 €. Die Kosten können je nach Liefergebiet variieren. Die Gebühr wird beim Check-out nach Auswahl des Ziellandes automatisch berechnet. Die Versandkosten für abgelegene Gebiete und kleinere Inseln betragen immer 35 €.

Zahlungsarten

• • PayPal
• • Kreditkarte
• • Scalapay (aktiv in: Österreich, Belgien, Holland, Finnland, Frankreich, Deutschland, Italien, Portugal, Spanien)
  Wenn Sie mit Scalapay kaufen, erhalten Sie umgehend Ihre Bestellung und zahlen in 3 Raten. Sie erkennen an, dass die Raten an Incremento SPV S.r.l., an verbundene Parteien und deren Überweisungsempfänger überwiesen werden, und Sie autorisieren eine solche Überweisung.

VERKAUFSBEDINGUNGEN

Die nachfolgend aufgeführten Verkaufsbedingungen geben mit äußerster Klarheit und unter voller Befolgung der geltenden Bestimmungen zum Verbraucherschutz die Bedingungen und Modalitäten an, mit denen Sie Ihre Online Käufe auf der Webseite begood.store einfach, sicher, schnell und preiswert ausführen können. Daher bitten wir Sie, sie zu lesen und in sie einzuwilligen, um unseren ganzen Online Service nutzen zu können. VERKAUFSBEDINGUNGEN GEMÄSS RECHTSVERORDNUNG Nr. 185 vom 22.05.1999 ÜBER DIE FERNABSATZVERTRÄGE. Die Geschäftsbeziehungen des Verkaufs auf der Webseite begood.store werden von den folgenden Bedingungen geregelt:

Art. 1. PERSONEN
Lieferant: HUMANWELLNESS SRL VIA BERGAMO , 42 24030 MEDOLAGO (BG) - USt-IdNr. 04496110166. Kunde: die Person (Unternehmen, Freiberufler, privater Verbraucher usw.), die durch die bei der Registrierung und Annahme dieser allgemeinen Bedingungen eingesetzten Daten identifiziert wird, und dazu gelten die Garantien unter nachfolgendem Artikel 11.

Art. 2. GEGENSTAND DER DIENSTLEISTUNG
Durch den E-Commerce stellt begood.store (der Lieferant) dem Kunden ein virtuelles Regal zur Verfügung, auf dem es möglich ist, online verschiedene Produkte anzusehen und zu kaufen. Der Kunde kann den elektronischen Katalog und die Angebote von begood.store ansehen, die Einkäufe beim Lieferanten kann er jedoch erst nach Annahme dieser Verkaufsbedingungen und seiner Registrierung durchführen. Dazu muss er jedes Mal für die Identifizierung den Benutzernamen (User-ID) und das Passwort (für das Aufrufen der geschützten Bereiche der Webseite) eingeben.

Art. 3. ART DER BEZIEHUNG UND FÄLLE DER NICHT ANWENDBARKEIT DER BESTIMMUNGEN ZUM VERBRAUCHERSCHUTZ

Gemäß den Festlegungen in den derzeit geltenden nationalen und Gemeinschaftsgesetzen wird die Geschäftsbeziehung zwischen dem Lieferanten und dem Kunden von den Bestimmungen zum Verbraucherschutz ausschließlich dann geregelt, wenn der Kunde zu persönlichen Zwecken unabhängig von seiner Berufstätigkeit kauft. Daher werden auf die Beziehungen zwischen dem Lieferanten und dem Kunden, der zu Zwecken seiner Berufstätigkeit kauft und dazu seine USt-IdNr. liefert, die Bestimmungen zum Verbraucherschutz nicht angewandt, darunter insbesondere die D.Lgs. Nr.185 aus dem Jahr 1999 (Fernabsatzverträge), D.Lgs Nr.50 aus dem Jahr 1992 (Rücktrittsrecht) und Art. 1469 ff., Italienisches Bürgerliches Gesetzbuch.

Art. 4. PREISE
Wenn nicht anders schriftlich angegeben, sind die angegebenen Preise „inkl. Mehrwertsteuer“ zu verstehen und in Euro ausgedrückt. Die Gültigkeit der Preise ist immer und nur die, die vom Verfahren (Warenkorb) im Augenblick der Weiterleitung der Bestellung an den Lieferanten angegeben wird. Denn die Preise mehrerer oder aller Produkte können sich an demselben Tag ohne die Notwendigkeit der vorherigen Benachrichtigung auch mehrmals ändern.

Art. 5. ZAHLUNG
Die Zahlung erfolgt durch Kreditkarte (Paypal), Prepaid-Karte (Postepay) und Stripe (nur in der Schweiz). Die Zahlung durch Kreditkarte (akzeptierte Karten: Visa , Mastercard, Diners Club und American Express) erfolgt durch den Paypal Service, der höchste Sicherheit, Vertraulichkeit und Korrektheit bei den Transaktionen garantiert. Dem Lieferanten müssen die Kosten der gekauften Produkte vollständig gutgeschrieben werden. Sonst wird die Überweisung mit Gebühren zu Lasten des Kunden storniert, und die Bestellung kann nicht bearbeitet werden.

Art. 6. KAUFAUFTRÄGE
Bestellungen oder Vorbestellungen für ganz oder teilweise nicht erhältliches Material werden nach vorheriger Benachrichtigung des Kunden und Anleitungen für ihn verwaltet. Jede Bestellung zeichnet sich durch einen eindeutigen Code (Auftragsnummer) aus und enthält die Angabe über das Datum des Weiterleitens ans System, das Detail der gekauften Artikel, die Versandkosten und die Verpackung der einzelnen Teile inklusive Mehrwertsteuer in Euro, die Zusammenfassung der Gesamtkosten ist in Euro angegeben. Der Kunde akzeptiert, dass die vom Lieferanten in Bezug auf die Bestellung gesandten und von ihm erhaltenen Mitteilungen in elektronischem E-Mail-Format (elektronische Post) und durch das Web erfolgen. In dieser Hinsicht gelten die Mitteilungen unter dem nachfolgenden Artikel 13.

Art. 7. VERSAND UND AUSLIEFERUNG
Der Lieferant führt den Versand an den Kunden durch ausgewählte Expresskuriere durch, und die Ware reist frachtfrei mit Kosten und Risiken des Transports zu vollen Lasten des Kunden. Diese Kosten und eventuell andere an den Transport und/oder den Versand gebundene Gebühren werden in Rechnung gestellt und in der Auftragsbestätigung und Rechnung des Einkaufs detailliert aufgeführt. 7.1 Ausschlussfrist, um die Abweichungen geltend zu machen Beim Erhalt der Ware an seinem Wohnsitz muss der Kunde die Integrität der Frachtstücke und die qualitative und quantitative Entsprechung mit den Angaben im Begleitschein überprüfen. Bei Verschiedenheiten und/oder Abweichungen muss der Kunde diese genau auf dem Begleitschein anmerken lassen, sonst ist es ausgeschlossen, dass er diesbezüglich seine Recht geltend machen kann. Der Kunde muss das Bestehen von Mängeln der Lieferung innerhalb von 10 Tagen nach Lieferdatum der Artikel durch Einschreiben anzeigen - gemäß D.Lgs. 185/99 - und sich auf jeden Fall zu ihrer Aufbewahrung verpflichten, um dem Lieferanten die Kontrollen über den Umfang der angetroffenen Mängel zu ermöglichen. Nach Ablauf dieser Frist müssen die Artikel als angenommen betrachtet werden. In dieser Hinsicht gelten die Mitteilungen unter dem nachfolgenden Artikel 9.

Art. 8. VORAUSSICHTLICHE LIEFERFRISTEN
Der Lieferant gibt je nach der beim Kauf gewählten Versandart 3/5 Werktage als Richtzeiten für die Lieferung an den Kunden an (ausgenommen einige kleine Orte wie schwer zugängliche Bergdörfer und ausgenommen Samstag, Sonntag und Feiertage). Die angegebenen Zeiten beginnen am Datum der Auftragsbestätigung, die von begood.store an den Kunden gesandt wird.

Art. 9 WIDERRUFSRECHT
Der Kunde/Verbraucher (d. h. die natürliche Person, die die Ware zu Zwecken erwirbt, die nicht mit ihrer beruflichen Tätigkeit zusammenhängen) kann das Widerrufsrecht ausüben (und vom Vertrag zurücktreten, aus welchem Grund auch immer).

Um dieses Recht auszuüben, muss der Kunde Humanwellness innerhalb von 14 Werktagen ab dem Datum der Lieferung der Waren eine Mitteilung zusammen mit dem Autorisierungsformular zusenden, das Humanwellness dem Kunden auf dessen ausdrücklichen Wunsch per E-Mail an customer.care@begood.store zugesandt hat.

Bitte beachten Sie: Kunden, die mit einer Umsatzsteuer-Identifikationsnummer kaufen, können ihr Widerrufsrecht nicht ausüben. Wir weisen darauf hin, dass Samstage nicht als Werktage gelten. Der volle Beweis für den Empfang ist das Datum des Lieferscheins.

Das Widerrufsrecht unterliegt jedoch den folgenden Bedingungen:

1. Die gekaufte Ware muss unversehrt sein; 

Unterwäscheprodukte wie Strümpfe, Strumpfhosen, Kniestrümpfe, Hüfthalter, Culottes und Tangas dürfen nicht benutzt und getragen worden sein. Für Produkte mit geöffneter Verpackung, die auch nur zum Probetragen getragen wurden, besteht kein Anspruch auf Rückerstattung.
Die Produkte Leggings, Tops, Tank Tops und Sweatshirts dürfen nicht getragen worden sein (außer zum sofortigen Anprobieren) und müssen unbeschädigt in der Originalverpackung einschließlich Beutel und Etiketten zurückgegeben werden.

Sie muss in der Originalverpackung mit allen Bestandteilen (einschließlich Verpackung, Dokumentation und Zubehör) zurückgegeben werden;

2. Rücksendungen werden nicht angenommen und Rückerstattungen sind nicht möglich wenn die zurückgesandten Produkte geöffnet oder getragen sind oder wenn sie sich nicht in der Originalverpackung befinden;

3. Produkte, die nach Rauch, Parfüm, Lotion oder Waschmittel riechen, können ebenfalls nicht erstattet werden. In diesen Fällen werden die Produkte in dem Zustand, in dem sie erhalten wurden, an den Kunden zurückgeschickt;

4. Es ist nicht möglich, das Produkt gegen andere Modelle, Größen oder Farben umzutauschen. In diesem Fall muss eine neue Bestellung aufgegeben werden;

5. Um Schäden an der Originalverpackung zu vermeiden, empfehlen wir, diese nach Möglichkeit in einen zweiten Karton zu legen (das Anbringen von Etiketten oder Klebeband auf der Originalverpackung des Produkts ist verboten);

6. Der Versand, bis zur Ankunft in unserem Lager, unterliegt der vollen Verantwortung des Kunden;

7. Die Versandkosten für die Rücksendung von Waren sind vom Kunden/Verbraucher zu tragen;

Humanwellness haftet in keiner Weise für Schäden oder Diebstahl/Verlust von Waren, die als unversicherte Sendungen zurückgeschickt werden. Nachnahmesendungen oder unfreie Pakete werden in keinem Fall angenommen.

RÜCKERSTATTUNG AN DEN KUNDEN

Gemäß Art. 67, Absatz IV, Verbraucherkodex erst nach Erhalt der Ware(n) und erst nach positiver Überprüfung der Einhaltung der Fristen und Modalitäten für die Ausübung des Widerrufsrechts sowie der Unversehrtheit der Ware(n), wird Humanwellness so schnell wie möglich und in jedem Fall innerhalb von dreißig Tagen ab dem Datum, an dem Humanwellness von der Ausübung des Widerrufsrechts Kenntnis erlangt hat, die vom Nutzer gezahlten Beträge zurückerstatten.

Der Erstattungsbetragwird per E-Mail mitgeteilt und dem für den Kauf verwendeten Zahlungsmittel oder der Zahlungslösung gutgeschrieben. Die Wertstellung des zurückerstatteten Betrages ist dieselbe wie die der Abbuchung. In jedem Fall wird nur der Betrag zurückerstattet, der für das gekaufte Produkt und nicht für dessen Versand von Humanwellness an den Kunden bezahlt wurde.

WANN DAS WIDERRUFSRECHT ERLISCHT

Das Widerrufsrecht erlischt, wenn Humanwellness feststellt, dass:

1. Beschädigung des Produkts oder Anzeichen von Abnutzung, die den Verkauf beeinträchtigen;

2. Das Fehlen der äußeren und/oder inneren Originalverpackung;

3. Das Fehlen von integralen Bestandteilen des Produkts.

MITTEILUNGEN UND BESCHWERDEN
Alle Mitteilungen oder eventuellen Beschwerden des Kunden gegenüber Humanwellness sind an den Kundenservice unter customer.care@begood.store zu zu richten.

ZUSTÄNDIGER GERICHTSHOF
Der Kaufvertrag zwischen dem Kunden und HumanWellness gilt als in Italien abgeschlossen und wird vom italienischen Gesetz geregelt. Für jeden Streitfall ist das Gericht Bergamo zuständig.

VERARBEITUNG DER PERSONENBEZOGENEN DATEN (DATENSCHUTZ)
Für die Regelung der Verarbeitung der personenbezogenen Daten durch HumanWellness wird auf den spezifischen Bereich der Webseite Privacy & Cookies verwiesen.