Política de privacidad

HUMANWELLNESS S.A. (en adelante también "HW"), como sociedad titular del sitio web BeGood.store, reserva un especial compromiso y cuidado en la recopilación y gestión de los datos personales que cada Usuario proporciona o que se adquieren automáticamente durante la navegación por el sitio web "BeGood.store" (en adelante el "Sitio") o el uso de los servicios allí disponibles (en adelante los "Servicios"). Con esta política de privacidad, HW pretende explicar cómo se tratan los datos personales de conformidad con las disposiciones de la normativa de privacidad aplicable contenida en el Reglamento (UE) 679/2016 (el "RGPD" y, en adelante, el "Reglamento").

La navegación por el Sitio es libre y no requiere registro, salvo en algunas secciones donde el Usuario puede proporcionar de forma libre y expresa datos personales para acceder a Servicios específicos.

HW no recopila ni tiene intención de utilizar voluntariamente datos personales de menores de edad. Si accedes a BeGood.store y utilizas los Servicios, declaras ser mayor de edad.

1. Responsable del tratamiento de los datos

La empresa que recopila y trata los datos personales de los usuarios es "HUMANWELLNESS S.A." con domicilio social en Via Ferruccio Pelli, 9 - Lugano (CH). Para cualquier información relacionada con esta política, puede contactar a HUMANWELLNESS S.A. enviando un correo a: customer.care@begood.store.

2. Tipo de datos personales recopilados

a. Datos adquiridos automáticamente por el Sitio Los datos de conexión y navegación (direcciones IP, nombres de dominio, URL, horario, tamaño del archivo, código de estado) se recopilan con el único fin de obtener información estadística anónima sobre el uso del Sitio y verificar su correcto funcionamiento, eliminándose inmediatamente después de su procesamiento.

b. Datos proporcionados voluntariamente por Usted Para acceder a los Servicios, se le pueden solicitar:

  • Datos necesarios para la compra: nombre, apellidos, correo electrónico, dirección de envío y facturación, teléfono y datos de pago;

  • Su correo electrónico al suscribirse a la newsletter;

  • Datos proporcionados en la página "Contáctanos";

  • Previo consentimiento, datos para fines de marketing y registro de cuenta (nombre, apellidos, correo);

  • Datos para participar en el programa de afiliación de BeGood.

3. Finalidades principales y base legal del tratamiento

Sus datos serán tratados para:

  • Garantizar la correcta navegación (necesidad técnica y legal);

  • Tramitar sus solicitudes de compra (ejecución del contrato);

  • Responder a sus consultas;

  • Permitir la creación de una cuenta (consentimiento);

  • Participar en iniciativas de HW;

  • Realizar actividades de marketing y perfilado (con su consentimiento explícito);

  • Garantizar la protección judicial de HW y prevenir fraudes.

4. Modalidades de tratamiento de los datos

Sus datos podrán ser tratados mediante soportes telemáticos, electrónicos y en papel, garantizando la seguridad, confidencialidad y pertinencia mediante medidas adecuadas.

5. Tiempos de conservación de los datos

  • Datos de navegación: no más de 365 días.

  • Datos de la cuenta: hasta la solicitud de cancelación.

  • Datos de newsletter y perfilado: hasta la revocación del consentimiento.

  • Datos de marketing: hasta que se oponga o retire el consentimiento.

  • Datos de compras: el tiempo necesario para cumplir obligaciones contractuales y legales (ej. fiscales).

6. Ámbito de comunicación y difusión de los datos

Sus datos no serán difundidos. Podrán ser comunicados a terceros (bancos, proveedores de internet, mensajeros) que actúen como Encargados del tratamiento. El Sitio contiene enlaces a redes sociales (Facebook, Instagram, Pinterest). Los datos también podrán ser transmitidos a Autoridades Públicas si lo requiere la ley.

7. YouTube

El Sitio contiene un enlace a YouTube (ej. servicio "Workout"). Los datos de navegación se transfieren a YouTube, que opera como Responsable del tratamiento.

8. Transferencia de datos a países extra-UE

Algunos terceros pueden tener su sede en países no pertenecientes a la Unión Europea que, sin embargo, ofrecen un nivel adecuado de protección de datos (según las decisiones de la Comisión Europea).

9. Derechos de los Interesados

En cualquier momento, tiene derecho a acceder a sus datos, solicitar su rectificación, cancelación, limitación del tratamiento, oponerse al mismo y ejercer la portabilidad de los datos. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento. Contacto: customer.care@begood.store. El ejercicio de estos derechos es gratuito. También tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente (www.garanteprivacy.it).

10. Modificaciones a la presente Política

Periódicamente, podremos realizar cambios en esta Política de Privacidad. La política actualizada se publicará en este Sitio.