AGB

Allgemeine Servicebedingungen

ÜBERSICHT Willkommen bei BeGood! Die Begriffe „wir“, „uns“ und „unser“ beziehen sich auf BeGood. BeGood betreibt diesen Shop und diese Website (die „Website“), einschließlich aller Informationen, Inhalte, Funktionen, Tools, Produkte und zugehörigen Dienste, um Ihnen ein kuratiertes Einkaufserlebnis zu bieten (die „Dienste“). BeGood ist Powered by Shopify, was es uns ermöglicht, Ihnen die Dienste bereitzustellen. Diese Geschäftsbedingungen sowie alle hierin erwähnten Richtlinien (die „Servicebedingungen“ oder „Bedingungen“) beschreiben Ihre Rechte und Pflichten. Indem Sie unsere Dienste besuchen, mit ihnen interagieren oder sie nutzen, stimmen Sie der Anwendung dieser Bedingungen und unserer Datenschutzrichtlinie zu. Wenn Sie diesen Bedingungen nicht zustimmen, dürfen Sie unsere Dienste nicht nutzen oder auf sie zugreifen.

ABSCHNITT 1 - ALLGEMEINE INFORMATIONEN UND KONTAKTE

  • Lieferant: HUMANWELLNESS SRL, Via Bergamo 42, 24030 Medolago (BG) - USt-IdNr. 04496110166.

  • Kundendienst und Rücksendungen: customer.care@begood.store

  • Fragen zu den Servicebedingungen: customer.care@begood.store

ABSCHNITT 2 - ZUGANG, KONTO UND VERBRAUCHERSCHUTZ Indem Sie diese Bedingungen akzeptieren, erklären Sie, dass Sie in Ihrem Wohnsitzstaat die Volljährigkeit erreicht haben und uns Ihre Zustimmung erteilt haben, damit Ihre minderjährigen Angehörigen die Dienste auf Ihren Geräten nutzen dürfen. Sie sind allein für die Wahrung der Sicherheit der Zugangsdaten Ihres Kontos verantwortlich. Sie dürfen das Konto nicht an Dritte übertragen, verkaufen oder abtreten. Art der Beziehung (B2C vs B2B): Gemäß den geltenden Gesetzen wird die wirtschaftliche Beziehung zwischen Lieferant und Kunde ausschließlich dann durch die Verbraucherschutzgesetze geregelt, wenn der Kunde für persönliche Zwecke einkauft. Auf Beziehungen zu Kunden, die für Zwecke im Zusammenhang mit ihrer beruflichen Tätigkeit einkaufen (unter Angabe einer USt-IdNr.), finden die Verbraucherschutzbestimmungen (z. B. Gesetzesdekret 185/1999 über Fernabsatzverträge und das Widerrufsrecht) keine Anwendung. Sie erklären außerdem, dass B2C-Käufe für den persönlichen Gebrauch und nicht für den kommerziellen Weiterverkauf bestimmt sind.

ABSCHNITT 3 - UNSERE PRODUKTE UND DIENSTE Über unseren E-Commerce stellen wir ein virtuelles Regal zur Verfügung. Wir haben alle Anstrengungen unternommen, um eine genaue Darstellung unserer Produkte zu liefern; Farben oder Aussehen können jedoch aufgrund Ihrer Bildschirmeinstellungen abweichen. Wir garantieren nicht, dass das Aussehen oder die Qualität der Produkte Ihren visuellen Erwartungen entspricht. Wir behalten uns das Recht vor, Produktbeschreibungen zu ändern, den Verkauf jedes Artikels jederzeit einzustellen oder die angebotenen Mengen für einzelne Personen oder geografische Gebiete zu begrenzen.

ABSCHNITT 4 - PREISE, ABRECHNUNG UND ZAHLUNGEN Sofern nicht anders angegeben, verstehen sich alle angegebenen Preise inklusive MwSt. und in Euro. Die Preise können ohne Vorankündigung variieren. Sie stimmen zu, aktuelle und vollständige Rechnungsinformationen bereitzustellen. Die Zahlung muss in voller Höhe gutgeschrieben werden. Zu den akzeptierten Methoden gehören:

  • PayPal und Kreditkarten: (Visa, Mastercard, Diners Club, American Express).

  • Prepaid-Karte: (z. B. Postepay, Gebühren zu Lasten des Kunden).

  • Stripe: (nur für die Schweiz).

  • Scalapay: (Für Österreich, Belgien, Niederlande, Finnland, Frankreich, Deutschland, Italien, Portugal, Spanien). Sie erhalten die Bestellung sofort und zahlen in 3 Raten. Sie nehmen zur Kenntnis, dass die Raten an Incremento SPV S.r.l., an verbundene Parteien und deren Rechtsnachfolger abgetreten werden, und Sie autorisieren diese Abtretung.

ABSCHNITT 5 - BESTELLUNGEN Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, geben Sie ein Kaufangebot ab. Jede Bestellung ist mit einem eindeutigen Code gekennzeichnet. BeGood behält sich das Recht vor, die Bestellung nach eigenem Ermessen anzunehmen oder abzulehnen. Im Falle einer Stornierung oder Änderung aufgrund von nicht verfügbarem Material werden Sie per E-Mail kontaktiert.

ABSCHNITT 6 - VERSAND UND LIEFERUNG Wir vertrauen die Sendungen ausgewählten Expresskurieren an. Sobald die Produkte an den Kurier übergeben wurden, gehen Eigentum und Verlustrisiko auf Sie über.

  • Italien: 8,95 € (Kostenlos ab 100 €). Für kleinere Inseln, die Lagune von Venedig und benachteiligte Gebiete beträgt der Festpreis 35 €.

  • Ausland: 16,95 € (Kostenlos ab 150 €). Für ausländische kleinere Inseln oder benachteiligte Gebiete beträgt der Festpreis 35 €.

  • Voraussichtliche Zeiten: 4/5 Werktage (ausgenommen Samstage, Feiertage und Ursachen höherer Gewalt). Kurierverzögerungen sind uns nicht zuzuschreiben.

  • Überprüfung bei Lieferung: Der Kunde muss die Integrität der Pakete überprüfen. Etwaige Unstimmigkeiten müssen auf dem Dokument des Kuriers vermerkt werden. Produktmängel müssen innerhalb von 10 Tagen nach Lieferung per Einschreiben gemeldet werden.

ABSCHNITT 7 - WIDERRUFSRECHT UND RÜCKSENDUNGEN Der private Verbraucher (ohne USt-IdNr.) kann innerhalb von 14 Werktagen nach Lieferung vom Vertrag zurücktreten, indem er eine Mitteilung an customer.care@begood.store sendet. Der Widerruf unterliegt den folgenden Regeln:

  • Unterwäsche (Socken, Strumpfhosen, Kniestrümpfe, Mieder, Slips, Tangas): Dürfen aus hygienischen Gründen nicht geöffnet, benutzt oder getragen worden sein.

  • Bekleidung (Leggings, Tops, Tanktops, Sweatshirts): Können sofort anprobiert werden, müssen aber intakt in der Originalverpackung mit Etiketten zurückgegeben werden.

  • Wir erstatten keine Produkte, die Gerüche (Rauch, Parfüm, Waschmittel) oder Gebrauchsspuren aufweisen.

  • Es erfolgt kein Größen-/Farbumtausch (eine neue Bestellung ist erforderlich).

  • Die Rücksendung erfolgt auf Kosten und Gefahr des Kunden. Nachnahmepakete werden nicht angenommen.

  • Die Rückerstattung (ohne anfängliche Versandkosten) erfolgt innerhalb von 30 Tagen auf die ursprüngliche Zahlungsmethode.

ABSCHNITT 8 - BEZIEHUNG ZU SHOPIFY BeGood wird von Shopify unterstützt, das uns die E-Commerce-Infrastruktur zur Verfügung stellt. Der Verkauf erfolgt jedoch direkt mit BeGood. Sie erkennen an und stimmen zu, dass Shopify für keinen Aspekt der Verkäufe zwischen Ihnen und BeGood verantwortlich ist. Sie stellen Shopify ausdrücklich von jeglichen Ansprüchen oder Haftungen frei, die sich aus Ihren Einkäufen ergeben.

ABSCHNITT 9 - GEISTIGES EIGENTUM UND VERBOTENE NUTZUNGEN Unsere Dienste (Marken, Texte, Grafiken, Logos) sind Eigentum von BeGood oder seinen Lizenzgebern und urheberrechtlich geschützt. Es ist verboten, Teile der Dienste ohne Genehmigung zu reproduzieren, zu kopieren, zu verkaufen oder zu verwerten. Darüber hinaus ist es strengstens verboten:

  • Die Website für illegale, diffamierende Zwecke oder zur Übertragung von Viren und Malware zu nutzen.

  • Roboter, Spider, Scraping-Tools oder künstliche Intelligenz (KI-Agenten) zu verwenden, um Daten von der Website zu extrahieren.

ABSCHNITT 10 - AGENTEN (BOTS UND KI) Wenn Sie einen Agenten (autonome/halbautonome Software) verwenden, um mit den Diensten zu interagieren, muss dieser sich im HTTP-Header eindeutig als „Agent/[Agentenname]“ identifizieren und darf nicht versuchen, CAPTCHA-Systeme zu umgehen oder menschliches Verhalten nachzuahmen. Wir behalten uns das Recht vor, jeden Agenten zu blockieren.

ABSCHNITT 11 - OPTIONALE TOOLS UND LINKS VON DRITTANBIETERN Wir bieten Ihnen möglicherweise Zugriff auf Tools oder Links von Drittanbietern (z. B. soziale Netzwerke). Wir stellen diese Tools "wie besehen" ohne Garantien zur Verfügung. Jegliche Nutzung dieser Tools oder das Surfen auf externen Seiten erfolgt auf Ihr eigenes Risiko und nach eigenem Ermessen.

ABSCHNITT 12 - DATENSCHUTZ Alle erhobenen personenbezogenen Daten unterliegen unserer Datenschutzrichtlinie (verfügbar im Bereich Rechtliche Hinweise & Cookies). Da die Website von Shopify gehostet wird, werden Ihre Daten auch gemäß deren Richtlinien an Shopify weitergegeben und von Shopify verarbeitet, um die Bereitstellung des Dienstes zu ermöglichen.

ABSCHNITT 13 - FEEDBACK, FEHLER UND AUSLASSUNGEN Wenn Sie uns Vorschläge, Bewertungen oder Ideen ("Feedback") senden, gewähren Sie uns das Recht, diese ohne Einschränkungen oder Verpflichtung zur Entschädigung zu nutzen. Es können typografische Fehler oder Ungenauigkeiten in Bezug auf Preise und Verfügbarkeit auftreten. Wir behalten uns das Recht vor, solche Fehler zu korrigieren und Bestellungen jederzeit, auch nach dem Absenden, zu stornieren.

ABSCHNITT 14 - HAFTUNGSAUSSCHLUSS UND HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG DIE DIENSTE UND PRODUKTE WERDEN "WIE BESEHEN" BEREITGESTELLT. WIR GARANTIEREN NICHT, DASS DIE NUTZUNG DES DIENSTES UNUNTERBROCHEN ODER FEHLERFREI IST. Soweit gesetzlich zulässig, können BeGood, seine Direktoren, Mitarbeiter und Shopify nicht für direkte, indirekte, strafende oder Folgeschäden (einschließlich entgangener Gewinne oder Datenverluste) haftbar gemacht werden, die sich aus der Nutzung der Dienste oder dem Kauf von Produkten ergeben.

ABSCHNITT 15 - ENTSCHÄDIGUNG, TRENNBARKEIT UND KÜNDIGUNG

  • Entschädigung: Sie stimmen zu, BeGood und Shopify von jeglichen Ansprüchen oder Forderungen Dritter aufgrund Ihrer Verletzung dieser Bedingungen freizustellen.

  • Trennbarkeit: Sollte sich eine Klausel als nicht durchsetzbar erweisen, bleiben die übrigen Bestimmungen gültig.

  • Kündigung: Wir können Ihren Zugriff auf die Dienste jederzeit aussetzen oder beenden, wenn Sie gegen diese Bedingungen verstoßen.

ABSCHNITT 16 - ANWENDBARES RECHT UND GERICHTSSTAND Der Kaufvertrag wird in Italien geschlossen und unterliegt italienischem Recht. Für alle Streitigkeiten (unbeschadet der zwingenden Verbraucherschutzbestimmungen) ist ausschließlich die Justizbehörde des Gerichts von Bergamo zuständig.

ABSCHNITT 17 - ÄNDERUNGEN DER BEDINGUNGEN Sie können die aktuelle Version der Bedingungen auf dieser Seite einsehen. Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen zu aktualisieren oder zu ändern, indem wir Aktualisierungen auf der Website veröffentlichen. Die fortgesetzte Nutzung der Dienste stellt die Annahme solcher Änderungen dar.